Mechanische Haushaltreinigung und Digitale Dock-Adapter

Einst waren Besenstiele und Schrubberstiele mit einem Gewinde ausgestattet und Besen- und Wischaufsätze aller Fabrikate konnten beliebig aufgeschraubt werden. Wir haben in unserem Haushalt einen solchen Schrubberstiel und feudeln die Böden unserer Wohnung mit einem Gewinde-Wischmopp-Aufsatz. Lange Zeit stellte das kein Problem dar. In jedem Drogerie-Markt gab es neben den (teureren) Wischmopp-Aufsätzen des Marktführers Vileda, die mit einem nur für seine hauseigenen Schrubberstile und Aufsätze passenden Stecksystem ausgestattet sind, auch günstige Gewinde-Wischmopp-Aufsätze von No-Name-Marken zu kaufen.

Diese Zeiten scheinen vorbei zu sein und Viledas Marktbeherrschung ist nun so umfassend, dass ich neulich in den Filialen drei verschiedener Drogeriemarktketten keine Gewinde-Wischmöppe mehr finden konnte, sondern nur noch solche mit Vileda-eigener Steckverbindung. Das heißt, in Deutschland kann jetzt nur noch mit Vileda-Besenstiel und Vileda-Steckaufsatz gefeudelt werden, zumal Vileda natürlich ein Patent auf seinen Stecksystem hat und es davon keine günstigen No-Name-Nachbauten gibt.

Vom proprietären Wischmopp-Stecker zum iPhone5-Dock-Adapter

Wir konnten einer Umstellung auf dieses monopolorienterte  Stecksystem einen Urlaubsimport von Wischmoppaufsätzen aus Spanien entgehen, wo der Schraubaufsatz nach wie vor zum Standard gehört. Die Firma Vileda – “wir sind Marktführer in der mechanischen Haushaltsreinigung”  ist übrigens in Weinheim am Rande des Odenwalds in Baden Württemberg angesiedelt und in den letzten Jahren zum internationalen Konzern gewachsen. Nach wie vor ist Vileda familiengeführt, Inhaberin ist seit über 150 Jahren die Familie Freudenberger.

Wäre Vileda ein Computer-Hersteller, würde man von einem proprietären System im Gegensatz zu unserem OpenSource-Schraubmopp sprechen. Wie man damit viel Entrüstung ernten und noch mehr Geld verdienen kann, führt Apple gerade mustergültig vor. Das neue iPhone 5 ist mit einer neuen Steckerbuchse für Ladegerät und alle Kabel, das das iPhone5 mit anderen Geräten (Docking Station, Rechner, USB etc.) verbindet, ausgestattet. Das neue Stecksystem hat Vorteile für die Kundin – der Stecker ist kleiner, robuster, bedienungssicherer, denn er hat kein Oben und Unten. Eine hübsche kleine Aufmerksamkeit für Menschen im Lesebrillenalter. Für iPhone 5-Besitzer/innen, die bereits mehrere Ladegeräte, eine Autoladegerät, ein USB-Kabel usw. besitzen für ein iPhone 4, ist das neue System vor allem teuer. Sie müssen sich mindestens einen altes/neues-Stecksystem-Adapter für 29 Euro zulegen.

Image-Marktführer Apple

Muss man sich darüber entrüsten? Man kann. Muss man aber nicht. Zumal die Entrüstung nichts ändert und Apple durch die neue Buchse kaum Kunden verlieren wird.

Der Adapter-Stecker ist niemals 29 Euro wert? Der Adapter-Stecker ist so viel wert, wie die Kund/innen bereit sind dafür zu zahlen. Ob sie dabei mit den Zähnen knirschen, ist völlig irrelevant. Am Ende wird die neue Buchse wahrscheinlich noch nicht einmal Apples Ruf schaden, sondern das Image als Unternehmen, das vor Innovationen auch dann nicht zurückschreckt, wenn sie schmerzen, stärken. Apple war das erste Unternehmen, das schon Ende der 90er Jahre mit dem ersten iMac ganz auf Diskettenlaufwerke verzichtet hat und später beim MacBook Air ohne visuelles Laufwerk und mit reduzierten Steckplätzen einfach auf die zunehmende Netzabdeckung setzte. Und Recht behielt.

Denn hier ist Apple wirklich genial – während der Microsoft-Konzern, der in den 90er Jahren eine ähnliche unangreifbare Marktführerposition innehatte wie Apple, für die fehlende Kompatibiliät seiner Software mit anderen Systemen immer gehasst wurde, wird Apple für seine Exklusivität geliebt. Die 29 Euro sind schnell verschmerzt, der Ärger vergessen. Technik können andere auch, Image kann Apple einfach am besten.